Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Murat Tekeli (bireysel) — "Maç Mühendisi" hizmetinin işletmecisi.
Alıcı: macmuhendisi.com üzerinden üyelik oluşturan ve kredi paketi satın alan kullanıcı ("Üye").

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın macmuhendisi.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıdaki dijital içerik/hizmet niteliğindeki "kredi paketi" satın alımına ilişkin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün/Hizmet Bilgileri

Kredi paketleri, Maç Mühendisi platformunda maç analizi raporu oluşturmak için kullanılan, fiziksel teslimatı olmayan dijital haklardır. Her analiz raporu talebi 1 kredi karşılığındadır. Güncel paketler:

Fiyatlara ilgili tüm vergiler dahildir. Güncel fiyatlar her zaman "Krediler" sayfasında gösterilir.

4. Ödeme ve Teslimat

Ödemeler, yetkili ödeme kuruluşu (iyzico ve/veya PayTR) altyapısı üzerinden kredi kartı/banka kartı ile ya da banka havalesi/EFT ile alınır. Ödemenin onaylanmasının ardından satın alınan krediler anında Alıcı'nın hesabına elektronik ortamda tanımlanır; fiziksel bir kargo/teslimat süreci yoktur.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Kredi paketleri, satın alma anında hesaba tanımlanan dijital bir hak olduğundan, ödeme onaylanıp krediler hesaba yansıdıktan sonra Alıcı cayma hakkını kullanamaz. Krediler henüz kullanılmadıysa (herhangi bir analiz raporu için harcanmadıysa) iade talepleri, ödemenin gerçekleştiği tarihten itibaren makul bir süre içinde İletişim sayfasından iletilerek değerlendirmeye alınabilir; ancak bu, Yönetmelik'ten doğan bir cayma hakkı değil, satıcının takdirinde olan bir istisnai değerlendirmedir. Ayrıntılar için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakınız.

6. Genel Hükümler

• Alıcı, sipariş verirken beyan ettiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
• Satıcı, teknik zorunluluklar veya mücbir sebepler nedeniyle hizmette geçici kesintiler yaşanabileceğini, bu durumların hizmet kalitesini istemeden etkileyebileceğini beyan eder.
• İşbu sözleşme, Alıcı'nın satın alma işlemini elektronik ortamda onaylaması ile yürürlüğe girer.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.